Marketing glosszárium - "X"

Szavak és definíciók

x-factor

Az a "kis plusz", mely a terméket, vagy a szolgáltatást megkülönbözteti a többi hasonlótól, vagyis az a termékjellemző, ami különlegessé, egyedivé, mással össze nem téveszthetővé teszi az árut. A kkv szektorban az a vállalat lehet igazán sikeres, mely folyamatos termékfejlesztéssel mindig újabb x-faktorról gondoskodik. Enélkül fennállhat az a veszély, hogy a terméket más tőkeerős cégek egyszerűen lemásolják, és a legolcsóbb kivitelezővel kezdik el gyártatni.